ALGEMENE VERKOOP EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN THE STITCH COMPANY B.V.
Nieuwstraat 6, 4264 RE Veen (N.Br.) KvK 84057734

 

Nieuwe wederverkopers
De eerste bestelling bedraagt minimaal € 250,00 en de goederen worden na vooruitbetaling geleverd.

 

Orders
Alle orders worden gefactureerd tegen de op het moment van levering geldende netto verkoopprijzen.

Versturen
Wij versturen van maandag t/m donderdag met DPD (dus NIET op vrijdag).
Omdat de DPD vaak al tussen 11.00 en 13.00 uur op de stoep staat, kunnen we niet altijd dezelfde dag versturen. Bedankt voor je begrip.

 

Vracht / portokosten
NL:
bestelling < € 165,00 + verzendkosten € 7,50
bestelling > € 165,00 franco levering

Is je bestelling onder de € 50,00 en kan het door de brievenbus? Dan wordt het als brievenbuspakje met DPD verstuurd. Hiervoor berekenen we € 5,00 (alleen voor Nederland).

BE:
bestelling < € 165,00 + verzendkosten € 8,50
bestelling > € 165,00 franco levering

 

DE:
Bestellung < € 225,00 + versandkosten € 11,00
Bestellung > € 225,00 versandkosten 50%

 

Other countries:
All orders + shipping costs

Betaling
Betaling dient uiterlijk binnen 30 dagen na factuurdatum te geschieden. Achterstallige vorderingen worden automatisch overgedragen aan onze debiteurenincasso en zijn onderworpen aan een maandelijkse rentevergoeding van 1,5% alsmede de incasso, en eventuele gerechtskosten waaronder salaris en verschotten van advocaat, deurwaarder en/of andere gemachtigde(n), welke alsdan tenminste 15% van het in te vorderen bedrag zullen bedragen. Géén goederen worden geleverd aan wederverkopers met een betalingsachterstand tot volledige betaling heeft plaatsgevonden. Daarna worden de goederen uitsluitend onder vooruitbetaling geleverd. Alle goederen blijven eigendom van "The Stitch Company" tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Backorders
Niet geleverde artikelen worden in backorder genomen en bij uw volgende order nageleverd, mits voorradig. De met (*) gemerkte artikelen zijn nog leverbaar zolang onze voorraad strekt.
Indien wij 3 maanden na de in backorder genomen artikelen geen nieuwe bestelling hebben ontvangen, dan worden de artikelen nageleverd met berekening van 50% van de verzendkosten.

 

Retourzendingen
De ontvangst van foutieve of beschadigde goederen moet binnen 8 dagen schriftelijk (e-mail) worden medegedeeld aan "The Stitch Company". Terugzending van deze goederen kan alléén plaatsvinden nadat hiervoor door "The Stitch Company" toestemming is verleend.

Aanvragen kopiefacturen
Wanneer u een kopie van een reeds eerder gestuurde factuur wilt ontvangen, kunt u deze per mail opnieuw aanvragen. Wij berekenen hiervoor € 2,50 administratie kosten.

 

Omzetbelasting (BTW)
Omzetbelastingnummer: NL863079805B01.
Alle netto verkoopprijzen zijn exclusief omzetbelasting. Bij facturering worden de goederen belast met het geldend BTWtarief op het moment van levering.

 

Algemene Voorwaarden Wol en Handwerken
Voorzover hiervoor niet anders is bepaald, zijn van toepassing de "Algemene Voorwaarden Wol en Handwerken", zoals gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Utrecht op 8 februari 1995, ingeschreven onder nummer 4024 en zoals die onderstaand zijn opgenomen.

 

ALGEMENE VOORWAARDEN WOL EN HANDWERKEN

1. Algemeen
1.1 Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten betreffende de verkoop van wol en handwerkartikelen, waarbij een in de Stichting Creatief Netwerk georganiseerde verkoper partij is, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De voorwaarden zullen op eerste verzoek aan de koper worden toegezonden.
1.2 Eventuele voorwaarden waarnaar door de koper wordt verwezen zijn slechts van toepassing indien zij door de verkoper uitdrukkelijk en schriftelijk erkend zijn en in dat geval, voor zover zij niet in strijd zijn met de algemene verkoopsvoorwaarden van de verkoper.

 

2. Totstandkoming overeenkomst
2.1 Alle aanbiedingen en offertes door de verkoper, waarbij niet uitdrukkelijk het tegendeel is vermeld, zijn geheel vrijblijvend.
2.2 Een overeenkomst komt eerst tot stand doordat de verkoper een schriftelijke bevestiging zendt van de order van de koper, tenzij door de verkoper onmiddelijk na de opdracht van de koper een aanvang is gemaakt met de uitvoering daarvan, in welk geval de factuur tevens geldt als schriftelijke bevestiging van de overeenkomst.
of:
2.2 Een overeenkomst komt, behoudens schriftelijke bevestiging door de verkoper, alleen tot stand, indien de verkoper niet binnen 12 dagen na ontvangst van de order aan de koper heeft bericht, dat hij deze niet aanvaardt. Bij schriftelijke bevestiging geldt de inhoud van de orderbevestiging als de inhoud van de overeenkomst.

 

3. Aflevering
3.1 Aflevering vindt plaats op de wijze, zoals aangegeven in de orderbevestiging van de verkoper of anderszins is overeen gekomen. Koper verklaart zich bekend met de inhoud en strekking van de ICC Incoterms (laatste versie), voorzover daarnaar door de verkoper in zijn orderbevestiging wordt verwezen.
3.2 Tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen, zijn alle kosten, verbonden aan transport en verzekering van de afgeleverde zaken voor rekening van de koper.

 

4. Risicoovergang
4.1 Het risico van geheel of gedeeltelijk verlies c.q. tenietgaan van de zaken gaat op de koper over op het moment en de plaats van aflevering.
4.2 Indien zaken niet afgeleverd kunnen worden tengevolge van omstandigheden, waarvoor de verkoper niet aansprakelijk is, wordt deze geacht aan zijn verplichting tot aflevering te hebben voldaan door de zaken ter beschikking van de koper gereed te houden, mits hij daarvan binnen 3 dagen nadat de zaken ter verzending gereed zijn gekomen, kennis heeft gegeven aan de koper. In dit geval gaat hiermee het risico over op de koper.

 

5. Levertijd
5.1 De overeengekomen levertijd wordt geacht slechts bij benadering te zijn bepaald en kan nimmer worden beschouwd als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
5.2 Verkoper is niet in verzuim ten aanzien van de levertijd dan nadat hij schriftelijk in gebreke is gesteld door de koper, deze hem hierbij in de gelegenheid heeft gesteld alsnog te leveren binnen een redelijke termijn en de verkoper hieraan geen gevolg heeft gegeven.
5.3 Verkoper is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van niet tijdige levering, indien en voor zover deze niet tijdige levering te wijten is aan omstandigheden, die niet voor rekening en risico van de verkoper komen, waaronder begrepen niet (tijdige) nakoming door leveranciers van de verkoper.

 

6. Klachten
6.1 Koper is verplicht de zaken bij aflevering te onderzoeken op zichtbare en/of direct waarneembare gebreken. Als zodanig worden aangemerkt alle gebreken welke door middel van normale zintuiglijke waarneming of een eenvoudige steekproef kunnen worden geconstateerd. Voorts is koper verplicht te controleren of de geleverde zaken ook op overige punten in overeenstemming zijn met de bestelling. Door het niet naleven van de controleplicht verliest de koper alle eventuele aanspraken op de verkoper.
6.2 Klachten betreffende de geleverde zaken moet schriftelijk worden ingediend, en wel uiterlijk 8 dagen na aflevering of – bij verborgen gebreken binnen 8 dagen nadat de gebreken redelijkerwijs konden worden geconstateerd. De klacht dient een omschrijving van het gebrek te bevatten en verkoper dient op eerste verzoek in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. Klachten kunnen nimmer geldend worden gemaakt na één jaar na levering.
6.3 Klachten kunnen slechts geldend worden gemaakt ten aanzien van zaken, die zich nog bevinden in het bezit van de koper en wel in de staat waarin zij zijn geleverd, behalve indien de klacht verborgen gebreken betreft.
6.4 Geringe in de handel toelaatbaar geachte of technisch niet te vermijden afwijkingen in kwaliteit, kwantiteit, breedte, kleur, finish, maat, afwerking e.d. kunnen geen klachtgrond opleveren.
6.5 Garanties omtrent kleurechtheid, waterdichtheid, wasechtheid, krimpvrijheid en andere technische hoedanigheden van de zaken en omtrent exclusiviteit zijn slechts van kracht voor zover deze door de verkoper uitdrukkelijk schriftelijk zijn gegarandeerd.
6.6 Indien de koper tijdig een klacht heeft gemeld bij de verkoper en deze de klacht heeft erkend, dan is de verkoper te zijner keuze uitsluitend gehouden tot aflevering van het ontbrekende, vervanging of herstel van de geleverde zaak of teruggave van een evenredig deel van de kostprijs.
6.7 Door het indienen van een klacht wordt de betalingsplicht van de koper niet opgeschort, tenzij de verkoper met een dergelijke opschorting uitdrukkelijk instemt.
6.8 Zonder toestemming van de verkoper zijn retourzendingen niet toegestaan en geschieden voor rekening en risico van de koper.

 

7. Betaling
7.1 Alle betalingen moeten geschieden uiterlijk op de laatste dag van de overeen gekomen betalingstermijn (vervaldag), zonder korting of beroep op verrekening, tenzij hiervoor door de verkoper uitdrukkelijk schriftelijk toestemming is gegeven.
7.2 Bij betaling per giro of bank geldt als datum van betaling de dag van creditering van de giro of bankrekening van de verkoper. Verkoper is niet verplicht cheques en/of wissels als betaling te accepteren.
7.3 De koper, die niet uiterlijk op de vervaldag heeft betaald is, zonder dat enige sommatie zijdens de verkoper nodig is, in gebreke. De verkoper is niet verplicht de koper vooraf opmerkzaam te maken op het vervallen van een vordering.
7.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de koper verplicht vanaf de vervaldag voor elke overschrijding van de betalingstermijn met 14 dagen of gedeelte van 14 dagen aan de verkoper een rente te betalen van 0,5% van het verschuldigde bedrag.
7.5 Indien de verkoper de vordering ter incassering aan derden in handen geeft, zal de koper buiten en behalve deze rente en eventuele gerechtskosten waaronder salaris en verschotten van advocaat, deurwaarder en/of andere gemachtigde gehouden zijn tot vergoeding van alle door de verkoper geleden schade. De buitengerechtelijke kosten bedragen alsdan tenminste 15% van het in te vorderen bedrag.
7.6 Alle betalingen worden toegerekend aan de oudst openstaande vordering en de daarmee verband houdende rente en buitengerechtelijke incassokosten.
7.7 Koper verplicht zich op eerste verzoek van de verkoper zekerheid te stellen indien de verkoper goede reden heeft te veronderstellen dat koper zijn betalingsverplichtingen niet zal nakomen. Deze goede reden wordt in ieder geval geacht aanwezig te zijn indien er inmiddels vervallen facturen onbetaald zijn gebleven of indien het acceptatiebeleid van een eventueel in het geding zijnde kredietverzekeraar daartoe aanleiding geeft.

 

8. Prijs
8.1 Alle verkoopprijzen of anderszins genoteerde prijzen zijn netto, zonder aftrek of korting en exclusief omzetbelasting of andere heffing.
8.2 De verkoper is steeds gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen, indien en voorzover na acceptatie van de opdracht door de verkoper de voor rekening van de verkoper komende rechten, premies, belastingen of vrachten zijn verhoogd, dan wel valutawijzigingen van de prijzen van de door de verkoper gebruikte materialen en onderdelen daartoe aanleiding geven.

 

9. Aansprakelijkheid
9.1 Behoudens door de koper opzet of grove schuld wordt aangetoond is de verkoper niet aansprakelijk voor schade, hetzij direct, hetzij indirect, veroorzaakt door ongeschiktheid van de door de verkoper geleverde zaken.

 

10. Overmacht
10.1 In geval van overmacht, waaronder tevens dient te worden verstaan belemmerende overheidsmaatregelen, brand, werkstaking, machinestoring en stremming van vervoer zal de verkoper hiervan onverwijld melding maken aan de koper en kan de koper geen aanspraak maken op enige schadevergoeding.
10.2 Gedurende de overmacht van de verkoper wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort, onverminderd het recht van partijen om in onderling overleg een regeling te treffen inzake ontbinding of gedeeltelijke uitvoering van de overeenkomst.
10.3 Indien de uitvoering van de overeenkomst door overmacht langer dan twee maanden opgeschort word t, zijn zowel de verkoper als de koper gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden en een redelijke vergoeding van de gemaakte kosten te eisen van de wederpartij. Als de overeenkomst door de verkoper reeds gedeeltelijk is uitgevoerd zal deze redelijke vergoeding in ieder geval bestaan in de verkoopprijs van de geleverde zaken.

 

11. Wederverkoop
Verkoop van de geleverde zaken aan wederverkopers is niet toegestaan, tenzij verkoper hiermee schriftelijk heeft ingestemd. Koper zal de gekochte zaken uitsluitend verkopen aan particuliere consumenten.

 

12. Eigendomsvoorbehoud
12.1 Verkoper behoudt de eigendom van alle aan de koper krachtens overeenkomst afgeleverde en af te leveren zaken totdat:
a. de koopprijs van al die zaken volledig door de koper is voldaan,
b. de koper alle vorderingen heeft voldaan terzake van werkzaamheden die de verkoper ten behoeve van hem heeft verricht in het kader van de desbetreffende overeenkomst,
c. de koper de vorderingen van de verkoper wegens tekortschieten in de nakoming van de bedoelde overeenkomsten heeft voldaan.
12.2 Koper is slechts bevoegd de onder eigendomsvoorbehoud vallende zaken aan derden te vervreemden in het kader van zijn normale bedrijfsvoering. Deze bevoegdheid vervalt op het moment, dat door de koper surcéance van betaling is gevraagd of de koper in staat van faillissement is verklaard. Koper mag de onder eigendomsvoorbehoud vallende zaken in geen geval laten strekken tot zekerheid van vorderingen van derden.
12.3 De koper is verplicht de afgeleverde zaken op eerste verzoek aan de verkoper te tonen en in geval van betalingsverzuim aan deze terug te geven, althans verkoper in de gelegenheid te stellen de zaken terug te nemen.

 

13. Ontbinding
13.1 De verkoper heeft tegenover de koper, die niet tijdig heeft betaald, onverminderd zijn overige rechten ingevolge de voorwaarden en/of de wet het recht een, meer of alle lopende koopovereenkomsten te ontbinden zonder rechterlijke tussenkomst. De koper is hierbij aansprakelijk voor alle door de verkoper geleden schade, de kosten van juridische bijstand hieronder begrepen.
13.2 De verkoper is gerechtigd alle overeenkomsten met de verkoper te ontbinden zodra de koper surcéance van betaling heeft aangevraagd of in staat van faillissement is verklaard. Alle vorderingen van de verkoper zijn hiermee direct en geheel opeisbaar.